상품이 잘못 도착하여 올바른 상품이 도착하지 않음 Q&A

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Posted by K****(ip:)

Date 2024-03-11 16:06:22

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주문한것과 다른 상품이 도착해서 사진등을 제출해서 올바른 상품을 발송했다고 연락이 왔는데, 벌써 3주정도 경과했는데 도착하지 않습니다. 추적번호를 가르쳐 주세요.

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Posted by FNC STORE

Date 2024-03-13 09:43:03

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안녕하세요. FNC STORE입니다.

현재 제작처 측 확인 중입니다.

**상품의 상세페이지 내에 안내된 고객센터로 문의주시면
더 빠른 답변 확인이 가능한 점 안내드립니다.
(E-mail : seokho@artrank.net)

감사합니다.
Posted by K****

Date 2024-03-13 12:07:34

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그 주소로 메일을 보낼 수 없어서 fnc store 메일로 보내고 연락했어요.올바른 상품을 발송한다고 했는데도 전혀 도착하지 않아요.
Posted by FNC STORE

Date 2024-03-20 16:22:02

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안녕하세요. FNC STORE입니다.

재발송건 운송장번호 확인되어 안내드립니다.

EE 463-938-700 KR / EMS 출고

감사합니다.

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